Informacje o wysyłce
Tutaj znajdziesz wszystkie ważne informacje dotyczące wysyłki inhalatora dla koni EquiAirLite®. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko i sprawnie, jak to możliwe. Zapoznaj się ze szczegółami dotyczącymi czasu dostawy, opcji i kosztów wysyłki, aby mieć pełną informację.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki
-
Jak długo zazwyczaj trwa dostawa zamówienia? Zazwyczaj wysyłamy zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Sama dostawa firmą DHL lub DPD na terenie Niemiec trwa zazwyczaj kolejne 1–2 dni robocze.
-
Czy dostępne są specjalne opcje wysyłki? Tak, standardowo wysyłamy paczki za pośrednictwem DHL lub DPD, aby zapewnić szybką i niezawodną dostawę.
-
Do jakich krajów wysyłacie inhalatory dla koni? Inhalatory EquiAirLite® wysyłamy do Niemiec oraz na teren całej Unii Europejskiej.
-
Ile kosztuje wysyłka? Wysyłka na terenie Niemiec jest dla Państwa bezpłatna.
-
Czy mogę zamówić dostawę do paczkomatu (Packstation)? Tak, przy wysyłce za pośrednictwem DHL lub DPD można wygodnie zamówić dostawę do niemieckiego automatu paczkowego (Packstation).
-
Jak mogę śledzić status mojego zamówienia? Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki DHL lub DPD. Dzięki temu możesz w każdej chwili sprawdzić aktualny status dostawy.
-
Co się stanie, jeśli nie będzie mnie w domu w momencie dostawy? Jeśli kurier nie zastanie Cię na miejscu, zostawi awizo (kartę powiadomienia). Możesz wtedy ustalić nowy termin dostawy lub odebrać przesyłkę w najbliższej placówce pocztowej.
-
Do kogo mogę się zwrócić w razie pytań dotyczących wysyłki? W przypadku pytań dotyczących wysyłki możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta. Jesteśmy dostępni pod adresem e-mail oraz numerem telefonu – dane kontaktowe znajdziesz na naszej stronie w zakładce „Kontakt”.